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大型超市商超连锁门店如何做好员工积分制管理?首先需要拿到“尚方宝剑”。
任何一个组织不管是大型超市也好,商超连锁门店也好,想要通过员工积分制管理软件平台对员工和管理层进行管理,都需要首先分析清楚,对于被管理的对象和老板分别有什么好处,通过员工积分制管理让他们分别得到了什么,到达了什么目的,如果万一实施得不好能不能有及时补救措施。
对于企业家老板而言自然不言而喻,落地员工积分制管理,能让他更好地管理好员工和各层管理人员,提高员工积极性,给管理层管理的方法,能优化绩效考核和晋升通道。但是这一切能成立的前提都是把老板想要变成员工想要的,如果你认为员工只是想多要一百或几百元的额外奖励那就错了,这样是建立不起员工积分制管理良性竞争活泼快乐的企业文化的。如果到头来积分靠前的同事只是额外获得一点现金奖励,时间长了就失去了吸引力,员工积分制管理就会流于形式,很多员工会觉得完全没必要为了那一点现金奖励而额外付出太多的时间精力。具体的分析在之前的文章都有涉及到,这里就不再赘述了。“尚方宝剑”不仅在老板手中,更在广大员工群众手中,搞不清楚各方势力能从积分制管理中获得什么是很难落地好员工积分管理的,超市行业也一样。这是第一步。
如之前已经有详细且完善的岗位作业指导书和绩效考核可以加以优化变成A分积分条例,如还未形成这样完善的管理制度,则需要根据现在各岗位每天的实际工作情况和内容量化A分积分条例。举例如:超市导购每推销成功一套产品奖励多少A分,没有完成每月的业绩目标扣少量的A分;包装打秤完成目标加多少A分,输入错单价导致客户投诉扣多少A分/次;收银员完成目标加多少A分,收款有误被客户投诉每次扣多少A分... ...
员工积分制管理是对超市员工360°全方位无死角的考评方案。所谓品德第一,技能第二,优秀的员工应该是德才兼备的,除了本职工作的考核外,更应注重德行和态度量化。举例如:员工每做一件具体的好人好事加多少的B分;每月全勤加多少B分,缺勤应如何扣B分;收获顾客好评应加多少B分;协助同事完成工作应加多少B分;向领导提交解决方案应加多少B分... ...
前文也有提到,各层管理人员是员工积分制管理落地的中坚力量!切实落地好各管理层的每月奖扣目标和奖励,不仅让管理层不怕管人、有方法科学地管人,还能让各层管理人员在员工积分制管理中优先获益,是员工积分制管理的核心秘诀之一。详细功能可以注册试用体验管理层奖扣目标功能,也可以点击导航栏“积分制管理系统”参考介绍。
一般情况下,我们会建议用户把部门的A分或者A分排名与绩效奖金挂钩,B分或者B分排名与公司福利以及年终奖挂钩,让员工达到相应的B分后兑换自己想要的福利,并且一定要及时兑现承诺。如果积分管理运行了一段时间以后,3个月甚至半年老板都不进行奖励,员工慢慢就对这套管理系统失去了信心,慢慢的就实施不下去了。随着企业运作的发展壮大,积分条例无法覆盖到方方面面的管理事务的,有些条例的分值也可能会随积分事件的增多而逐渐失去吸引力,所以积分条例细则一定要根据公司实际发展情况进行更新,实事求是进行奖励。
市面上做员工积分制管理系统或者软件平台或者App的商家不少,但是一定要选择适合自己实际情况的系统工具落地,只是功能花哨并不一定都合适。云积分管理系统是广州云积分企业管理顾问有限公司研发上线的一款用于员工积分制管理的工作任务管理平台系统,是一款BUG少且具备积分申请、积分录入、积分审核、积分排名、积分事件、管理层每月奖扣任务等诸多功能的网络版积分制管理软件系统,手机无需下载也可以使用。不管是大型超市也好,商超连锁门店也好都适合使用本套积分制管理软件,云积分管理系统提高员工积极性,让管理层更科学高效地管理,降低企业成本,让企业没有难落地的管理。为庆祝最新版云积分管理系统网络正版上线,本公司决定于2021年6月30日前签约的客户可免费使用半年,赶快进行注册吧!